Garantía 5 Años ®

Garantía 5 años

Goodyear confía plenamente en los productos que comercializa, y por eso otorga una garantía contra defectos de fabricación, materiales y/o mano de obra durante un periodo de 5 años, o un remanente de piso de 1.6 milímetros, lo que ocurra primero.

Ésta garantía aplica para TODAS LAS LLANTAS (Goodyear, Dunlop, Kelly y Marcas asociadas)


Proceso de validación

El consumidor debe ir al Distribuidor Autorizado Goodyear con su factura a la mano.
• Un técnico de garantías autorizado examinará la llanta, el mismo determinara si aplica o no la garantía.


Validaciones

Se hará el cálculo de la diferencia que debe pagar el cliente en función del precio del nuevo producto que él haya elegido. El cliente deberá cubrir además los gastos de instalación del nuevo producto.
• El técnico de garantías informará al consumidor las razones por las cuales la garantía no procede, y emitirá dictamen por escrito si así lo requiere el consumidor.

Exclusiones y Restricciones

Esta garantía no es válida para llantas reparadas, cuyo daño sea atribuible al proceso de reparación; y llantas con picaduras ajenas a defectos en su construcción original.

• Llantas que se hayan utilizado en competencias o eventos automovilísticos invalidan la garantía.
• Llantas dañadas debido a condiciones del camino o conducción incluyendo (enunciativa, más no limitativamente) las siguientes: pinchaduras, cortes, rasgaduras, frenadas bruscas, etc. • Desastres naturales y/o siniestros, tales como: inundaciones, incendios, vandalismo, colisiones. Desgaste rápido y/o desgaste irregular, tales como: Tipo sierra, escalonado, punta-talón, costillas alternadas, diagonal. • Presión de inflado inapropiada, sobrecarga, mal uso, negligencia, o un mal montaje/desmontaje. • Condiciones mecánicas inadecuadas del vehículo.
• Piso escareado, dañado por malos caminos en llantas destinadas para uso dentro de carretera.
• Vibraciones después de los primeros 2 milímetros de desgaste debido a rines dañados o cualquier otra condición del vehículo.
• Cualquier alteración intencional en las llantas después de que estas dejan la fábrica y que cambie su apariencia (ejemplo: inserciones blancas en llantas negras).
• Material adicionado a la llanta después de dejar la fábrica Goodyear (como rellenos, selladores o sustancias balanceadoras).
• Grietas provocadas por intemperie.
• Llantas retiradas de servicio debido a reparaciones inapropiadas.
• No se reconocerá ninguna reclamación a menos que se presente en un formulario completo de reclamación de GOODYEAR (suministrado por un distribuidor autorizado GOODYEAR) en el lugar donde el propietario o agente autorizado presentaron la llanta para su ajuste.
• NOTA: Esta garantía aplica única y exclusivamente para México.

Palabra Goodyear

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